Kundeinfo uke 13
Kjære kunder og interessenter,
Yilport Oslo vi ha vanlige åpningstider i gate uke 13; Mandag-Fredag 0600-1630. Dette gjelder alle gater.
I forbindelse med påsken vil åpningstidene være:
Mandag 30. Mars - Tirsdag 31. Mars: 0600-1630.
Onsdag 1. April: 0600-1300.
Torsdag 2. April - Mandag 6 April: Stengt
Tirsdag 7. April - Fredag 10. April: 0600-1630
Terminaloperasjonen ved både Ormsund og Sjursøya har i stor grad stabilisert seg. Vi har fremdeles enkelte prosessfeil samt feil på håndteringsutsyr, og når disse intreffer under perioder med mye trafikk kan ventetid oppstå. Tiden fra feil oppstår til de er utbedret har blitt mindre og det jobbes med å finne årsakene til problemene.
Vi har også noen ekstraordinære tilfeller med systemfeil som vi jobber med å forstå, og finne løsninger på. Den konstruktive feedbacken fra deres side når dette oppstår har vært veldig nyttig og vi vil også fremover bruke deres innspill for å optimalisere/forbedre prosessen. Vi ønsker denne feedeback også fremover.
Vi ønsker dere alle en riktig god påske og ser frem i mot å betjene dere.